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Termos de Uso

Última atualização: 07 de maio de 2026

1. Identificação

Estes Termos de Uso regulam a relação entre o visitante/cliente e a empresa:

SRL Solar Manutenção Elétrica LTDA (nome fantasia: Volper Solar)
CNPJ: 63.379.441/0001-66
Endereço: Rua Cerro Azul, 994, Bairro Paloma, Colombo/Curitiba - PR, CEP 83410-500
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (41) 3562-9943

Ao navegar no site volpersolar.com.br, solicitar um orçamento, preencher formulários ou contratar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.

2. Descrição dos serviços

A Volper Solar é uma empresa especializada em projeto, dimensionamento, instalação e manutenção de sistemas fotovoltaicos de geração de energia solar para clientes residenciais, comerciais e industriais, atuando principalmente na região metropolitana de Curitiba/PR.

Os serviços incluem, entre outros:

  • Visita técnica e análise de viabilidade
  • Projeto e dimensionamento do sistema fotovoltaico
  • Homologação junto à concessionária de energia (Copel ou outras)
  • Fornecimento e instalação de equipamentos (módulos, inversores, estruturas)
  • Manutenção preventiva e corretiva
  • Acompanhamento de geração e suporte pós-venda

3. Orçamentos e propostas comerciais

  • Os orçamentos enviados pela Volper Solar têm validade indicada na própria proposta. Após esse prazo, valores e condições podem ser revistos em função de variação de preço de equipamentos e câmbio.
  • A proposta comercial só se torna contrato após assinatura formal entre as partes e pagamento da entrada/sinal, conforme condições acordadas.
  • Informações de geração estimada apresentadas em propostas são projeções técnicas baseadas em irradiação solar local e histórico de consumo, podendo variar conforme condições climáticas reais, sombreamento, manutenção e uso.

4. Uso do site

Ao usar este site, você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas em formulários e canais de contato
  • Não utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros
  • Não tentar acessar áreas restritas, burlar sistemas de segurança ou copiar conteúdo sem autorização
  • Respeitar a propriedade intelectual da Volper Solar (marca, logotipo, textos, imagens, projetos demonstrados)

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, vídeos, marca, logotipo, layout e materiais técnicos — é de propriedade exclusiva da Volper Solar ou de seus parceiros e está protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade industrial. É proibida a reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia e por escrito.

6. Limitação de responsabilidade

A Volper Solar não se responsabiliza por:

  • Indisponibilidades temporárias do site decorrentes de manutenção, falhas de provedor ou casos fortuitos
  • Resultados de geração de energia que dependem de fatores externos (condições climáticas, sombreamento superveniente, uso do imóvel, mudanças regulatórias da concessionária)
  • Decisões tomadas pelo cliente com base em simulações ilustrativas antes da assinatura de proposta formal
  • Atrasos causados pela concessionária de energia no processo de homologação, vistoria ou troca de medidor

Em caso de divergência entre informações deste site e a proposta comercial assinada, prevalece a proposta assinada.

7. Garantias

As garantias aplicáveis aos serviços e equipamentos são as descritas no contrato de prestação de serviço assinado com cada cliente, contemplando garantia da instalação executada pela Volper Solar e as garantias de fabricante dos equipamentos fornecidos (módulos, inversores e estruturas), nos prazos estabelecidos pelos respectivos fabricantes.

8. Contratação dos serviços

A contratação dos serviços de instalação se dá por contrato escrito específico, que prevalece sobre estes Termos de Uso em caso de conflito. Os Termos de Uso regulam exclusivamente o uso do site e dos canais de comunicação, não substituindo o contrato de prestação de serviço.

9. Cancelamento

  • Antes da assinatura do contrato: o cliente pode desistir do orçamento a qualquer momento, sem ônus.
  • Após assinatura do contrato: aplicam-se as cláusulas de rescisão previstas no próprio contrato, observando o Código de Defesa do Consumidor.

10. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para resolução de disputas.

11. Alterações nos Termos

A Volper Solar pode atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. O uso continuado do site após alterações implica aceitação dos novos termos.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (41) 3562-9943