Termos de Uso
Última atualização: 07 de maio de 2026
1. Identificação
Estes Termos de Uso regulam a relação entre o visitante/cliente e a empresa:
SRL Solar Manutenção Elétrica LTDA (nome fantasia: Volper Solar)
CNPJ: 63.379.441/0001-66
Endereço: Rua Cerro Azul, 994, Bairro Paloma, Colombo/Curitiba - PR, CEP 83410-500
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (41) 3562-9943
Ao navegar no site volpersolar.com.br, solicitar um orçamento, preencher formulários ou contratar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.
2. Descrição dos serviços
A Volper Solar é uma empresa especializada em projeto, dimensionamento, instalação e manutenção de sistemas fotovoltaicos de geração de energia solar para clientes residenciais, comerciais e industriais, atuando principalmente na região metropolitana de Curitiba/PR.
Os serviços incluem, entre outros:
- Visita técnica e análise de viabilidade
- Projeto e dimensionamento do sistema fotovoltaico
- Homologação junto à concessionária de energia (Copel ou outras)
- Fornecimento e instalação de equipamentos (módulos, inversores, estruturas)
- Manutenção preventiva e corretiva
- Acompanhamento de geração e suporte pós-venda
3. Orçamentos e propostas comerciais
- Os orçamentos enviados pela Volper Solar têm validade indicada na própria proposta. Após esse prazo, valores e condições podem ser revistos em função de variação de preço de equipamentos e câmbio.
- A proposta comercial só se torna contrato após assinatura formal entre as partes e pagamento da entrada/sinal, conforme condições acordadas.
- Informações de geração estimada apresentadas em propostas são projeções técnicas baseadas em irradiação solar local e histórico de consumo, podendo variar conforme condições climáticas reais, sombreamento, manutenção e uso.
4. Uso do site
Ao usar este site, você concorda em:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas em formulários e canais de contato
- Não utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros
- Não tentar acessar áreas restritas, burlar sistemas de segurança ou copiar conteúdo sem autorização
- Respeitar a propriedade intelectual da Volper Solar (marca, logotipo, textos, imagens, projetos demonstrados)
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, vídeos, marca, logotipo, layout e materiais técnicos — é de propriedade exclusiva da Volper Solar ou de seus parceiros e está protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade industrial. É proibida a reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia e por escrito.
6. Limitação de responsabilidade
A Volper Solar não se responsabiliza por:
- Indisponibilidades temporárias do site decorrentes de manutenção, falhas de provedor ou casos fortuitos
- Resultados de geração de energia que dependem de fatores externos (condições climáticas, sombreamento superveniente, uso do imóvel, mudanças regulatórias da concessionária)
- Decisões tomadas pelo cliente com base em simulações ilustrativas antes da assinatura de proposta formal
- Atrasos causados pela concessionária de energia no processo de homologação, vistoria ou troca de medidor
Em caso de divergência entre informações deste site e a proposta comercial assinada, prevalece a proposta assinada.
7. Garantias
As garantias aplicáveis aos serviços e equipamentos são as descritas no contrato de prestação de serviço assinado com cada cliente, contemplando garantia da instalação executada pela Volper Solar e as garantias de fabricante dos equipamentos fornecidos (módulos, inversores e estruturas), nos prazos estabelecidos pelos respectivos fabricantes.
8. Contratação dos serviços
A contratação dos serviços de instalação se dá por contrato escrito específico, que prevalece sobre estes Termos de Uso em caso de conflito. Os Termos de Uso regulam exclusivamente o uso do site e dos canais de comunicação, não substituindo o contrato de prestação de serviço.
9. Cancelamento
- Antes da assinatura do contrato: o cliente pode desistir do orçamento a qualquer momento, sem ônus.
- Após assinatura do contrato: aplicam-se as cláusulas de rescisão previstas no próprio contrato, observando o Código de Defesa do Consumidor.
10. Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para resolução de disputas.
11. Alterações nos Termos
A Volper Solar pode atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. O uso continuado do site após alterações implica aceitação dos novos termos.
12. Contato
Dúvidas sobre estes Termos:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (41) 3562-9943